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Whatsapp Business: tutto quello che c’è da sapere!

Profilo whatsapp business

Conoscete #whatsappbusiness?
Queste ferie sono state un’ottima occasione per me per testarlo.

Mi chiedevo infatti come gestire i messaggi dei clienti non rinunciando alle mie chat personali, al mio relax, senza però sembrare scortese. E così ho provato e l’ho installato.
Meraviglia!
Non solo permette di gestire le chat con orari e risposte automatiche, ma permette anche di avere una vera e propria scheda professionale, con link, mappa e catalogo, come un vero e proprio biglietto da visita virtuale.

Queste sono solo alcune delle risorse che si possono sfruttare. 
Ma andiamo con ordine! Le cose principali da sapere per iniziare sono:

  1. Whatsapp Business è un’app gratuita, disponibile sia per Android che per IOS  (scaricabile qui https://bit.ly/2DcxYz1
  2. Su uno stesso numero di telefono si può avere O Whatsapp normale O Whatsapp Business. Le 2 app non possono coesistere nella stessa sim. Possono però coesistere nello stesso telefono a patto che sia un dual sim (come nel mio caso).
  3. Funziona  anche su desktop con Whatsapp Web.

Whatsapp Business mette a disposizione moltissime funzioni utili alla gestione organizzativa di un’azienda:

  • Biglietto da visita virtuale con link, mappa, descrizione e email
  • Catalogo con la lista dei prodotti e dei prezzi
  • Orari di apertura e chiusura e relativi messaggi automatici quando non si è operativi
  • Etichette colorate per organizzare i vari messaggi in gruppi
  • Messaggio rapidi pre impostati
  • Possibilità di collegare il numero direttamente alla propria pagina Facebook tramite un pulsante

Rende molto più fluida la gestione dei messaggi, delle video-call, e permette di dare subito informazioni chiare e precise circa la propria attività semplice condividendo il proprio numero, che diventa così non più un semplice numero telefonico, ma un vero e proprio biglietto da visita.

Ovviamente anche in questo caso l’aspetto grafico fa la differenza!
L’immagine di testata e le immagini del catalogo devono essere d’impatto e professionali, e tutte le impostazioni devono essere curate e precise.

Se non hai molta dimestichezza con la tecnologia, o non hai tempo per impostarlo, posso aiutarti io!! 🤓
Contattami per saperne di più ➡️ chiaramorganti.cm@gmail.com